1. Como funciona o processo de compra na Sensa?
Você escolhe seu produto favorito, seleciona o tamanho e finaliza a compra pelo nosso site de forma 100% segura. Assim que o pagamento for confirmado, a gente começa a preparar tudo com muito carinho pra você!
2. Em quanto tempo recebo meu pedido?
Nosso prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a forma de envio escolhida. Normalmente, o pedido é enviado entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da demanda, após a confirmação do pagamento. Aí é só esperar seu look sensacional chegar!
3. As camisetas têm tabela de medidas?
Sim! Na página de cada produto você encontra a tabela de medidas completa pra garantir o caimento perfeito. Se tiver dúvida, pode chamar a gente no atendimento.
4. E se a camiseta não servir ou eu quiser trocar?
Fica tranquilo(a)! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento pra solicitar a troca ou devolução. A primeira troca é por nossa conta. É só acessar nossa página de Trocas e Devoluções e seguir as instruções.
5. As estampas vão sair com o tempo?
Nananina não! A gente usa materiais de alta qualidade e tecnologia de impressão que garante durabilidade e cores vivas por muito tempo — é só seguir as instruções de lavagem direitinho.
6. Vocês fazem entregas para todo o Brasil?
Com certeza! Levamos o estilo da Sensa pra qualquer cantinho do país.
7. Vocês fazem peças personalizadas ou por encomenda?
Ainda não, mas estamos sempre ouvindo a comunidade. Quem sabe no futuro? 😉
8. Como posso falar com vocês?
Nosso atendimento é feito pelo e-mail, de segunda a sexta, das 10h às 18h. É só clicar no botão de atendimento no site ou mandar um e-mail para sac@sensa.com.